Livrare si Retur

Livram in toata Romania prin curier rapid, la adresa indicata in comanda. Metoda de livrare este selectata la finalizarea comenzii, prin curier partener.

Optiunea de livrare la locker sau punct de ridicare este disponibila doar daca apare in checkout la plasarea comenzii. Nu garantam aceasta optiune pentru toate comenzile sau toate localitatile.

Dupa expediere, primesti — daca este disponibil de la curierul partener — numar AWB si informatii de urmarire prin email sau SMS, conform procedurilor curierului activ.

Tariful orientativ pentru livrarea standard la domiciliu este de 19,99 RON, daca nu este afisat alt cost in cos sau la checkout.

Costul final afisat in cos si la checkout, inainte de confirmarea comenzii, are prioritate.

Produsele marcate in stoc sunt disponibile in depozit si sunt expediate dupa confirmarea comenzii.

Livrare estimata: 2-4 zile lucratoare.

Aceste produse sunt achizitionate de la furnizor dupa plasarea comenzii. Termenul poate varia in functie de disponibilitate.

Livrare estimata: aprox. 7 zile lucratoare.

Termenele de mai sus sunt estimative. Pot aparea intarzieri in perioade aglomerate, de sarbatori, din cauza conditiilor meteo, a problemelor operationale ale curierului partener sau a intarzierilor de la furnizor.

Produsele sunt trimise sigilate, in ambalajul original al producatorului, asa cum sunt comercializate de ARAMYA.

Parfumurile si produsele din sticla sunt protejate suplimentar, de regula cu cutie de carton si material de umplutura/protectie, in functie de produs si de metoda de livrare aleasa.

Te rugam sa verifici integritatea coletului la livrare sau la ridicare. Daca observi deteriorari vizibile ale ambalajului exterior, mentioneaza acest lucru curierului si contacteaza-ne cat mai curand posibil.

Esti responsabil pentru furnizarea unui numar de telefon, a unei adrese de email si a unei adrese de livrare corecte si complete.

Daca livrarea nu reuseste din motive ce tin de datele de livrare sau de disponibilitatea destinatarului — de exemplu, daca nu esti disponibil la adresa, telefonul nu poate fi contactat sau adresa este incorecta — foloseste informatiile primite prin SMS, email sau pagina de urmarire a curierului pentru reprogramare sau ridicare a coletului, daca aceasta optiune este oferita de curierul partener.

Daca coletul revine la ARAMYA din cauza unei livrari nereusite, pot fi aplicate costuri suplimentare de transport sau returnare, in masura permisa de lege si de conditiile curierului partener.